Processus d'achat

Bienvenue sur la boutique en ligne de Furnivillaco, ci-apres denomme "nous". Le present document a pour objectif de vous expliquer les principales etapes du parcours d'achat sur notre site, depuis la consultation des produits jusqu'au traitement de votre commande.

1. Consultation des produits

Vous pouvez parcourir notre boutique en ligne afin de consulter les produits disponibles. Chaque page produit presente des informations utiles, telles que les images, les caracteristiques essentielles et les details necessaires a la comprehension du produit.

2. Selection des produits

Apres avoir choisi le produit souhaite, vous pouvez verifier les informations affichees et ajouter l'article a votre panier. Cette etape vous permet de preparer votre commande en fonction de vos besoins.

3. Validation de la commande

Depuis le panier, vous pouvez verifier les produits selectionnes, la quantite choisie ainsi que les informations necessaires a la livraison. Avant de confirmer la commande, il est recommande de relire attentivement les informations saisies afin d'eviter toute erreur dans le traitement.

4. Finalisation

Une fois la commande soumise, vous devez completer l'etape de validation correspondante. Apres cette etape, la commande entre dans notre processus de verification et de traitement.

5. Traitement de la commande

Apres confirmation, nous procedons a la verification des informations de commande, a la preparation des articles et a l'organisation de l'expedition. Le traitement est effectue selon les delais applicables indiques sur notre site.

6. Livraison

Une fois le colis expedie, la commande est remise au service de livraison pour l'acheminement a l'adresse indiquee. Vous pouvez consulter les informations de suivi disponibles pour connaitre l'etat d'avancement de la livraison.

7. Assistance client

Si vous avez des questions concernant un produit, une commande, la livraison ou un autre element de notre service, vous pouvez nous contacter pendant les heures d'ouverture. Nous examinerons votre demande sur la base des informations communiquees afin de vous apporter une reponse adaptee.

8. Coordonnees

Adresse: 3914 Lincoln Rd, Las Vegas, NV 89115-0373, US
Téléphone: +1 (646) 318-1168
Adresse e-mail: service@furnivillaco.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)