Politique de livraison

Les présentes conditions de livraison s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne de Furnivillaco, ci-après dénommé "nous". En passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

1. Zone de livraison

La livraison est actuellement disponible uniquement en France métropolitaine et dans les autres zones du territoire francais desservies par nos transporteurs. Aucune livraison n'est proposée en dehors de la France pour le moment. Il vous appartient de fournir une adresse de livraison complète, exacte et située en France au moment de la commande.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon le montant total de la commande.

• Pour toute commande d'un montant egal ou superieur a 69.99 euros, la livraison est offerte.
• Pour toute commande d'un montant inferieur a 69.99 euros, des frais de livraison fixes de 6.99 euros s'appliquent.

Le montant applicable est affiche automatiquement lors de la validation de la commande.

3. Taxes

Tous les prix des produits affiches sur notre boutique en ligne incluent les taxes applicables. Aucun montant supplementaire au titre des taxes ne sera ajoute au moment du paiement pour les commandes concernees par les presentes conditions.

4. Heure limite de traitement

Les commandes passees avant 18:00, heure CET, commencent a etre traitees le jour meme. Les commandes passees apres 18:00, heure CET, commencent a etre traitees le jour suivant. Si la commande est enregistree pendant un jour de repos, le delai de traitement commence a courir a partir du jour ouvrable suivant.

5. Delai de traitement

Le delai de traitement des commandes est de 1 a 3 jours ouvrables. Pendant cette periode, nous procedons a la verification de la commande, a la preparation des articles et a l'organisation de l'expedition.

6. Delai de transport

Apres l'expedition, le delai total de livraison estime est de 7 a 11 jours ouvrables. Ce delai est fourni a titre indicatif et peut varier selon les conditions de transport, l'activite logistique ou toute autre circonstance independante de notre volonte.

7. Transporteurs

Les commandes sont expediees par l'un des transporteurs suivants, selon l'adresse de destination et les dispositions logistiques :

• DHL
• FedEx
• UPS

8. Suivi de commande

Une fois la commande expediee, un numero de suivi est genere pour permettre le suivi de l'acheminement du colis. Les informations de suivi permettent de consulter l'etat de la livraison et les principales etapes du transport.

9. Declaration de responsabilite

Vous devez verifier que les informations fournies lors de la commande, notamment le nom du destinataire, l'adresse de livraison et le numero de telephone, sont exactes et completes. En cas d'information incomplete ou erronee, la livraison peut etre retardee, echouer ou donner lieu a un retour du colis.

Une fois le colis remis au transporteur, nous restons disponibles pour vous assister dans le suivi de la livraison. Toutefois, l'acheminement effectif du colis releve du transporteur selectionne.

10. Precautions lors de la reception

Au moment de la reception du colis, il est recommande de verifier l'etat exterieur de l'emballage avant de signer la reception.

• En cas de dommage visible sur l'emballage, vous pouvez le signaler au livreur au moment de la remise.
• En cas d'anomalie constatee apres reception, veuillez nous contacter dans les meilleurs delais avec les informations utiles.

Une verification rapide du colis permet de faciliter le traitement de toute demande liee a la livraison.

11. Coordonnees

Pour toute question relative a la livraison ou au transport de votre commande, vous pouvez nous contacter aux coordonnees suivantes :

Adresse: 3914 Lincoln Rd, Las Vegas, NV 89115-0373, US
Téléphone: +1 (646) 318-1168
Adresse e-mail: service@furnivillaco.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)